| Q |
ACL アクルとは？ |
| A | 濃密なとろみのあるローションがうるおいを角層がすみずみへ満たす保湿化粧水です。ワンランク上のすっぴんを目指すスキンケアアクルシリーズのエッセンスです。 |
| Q |
使用感はどんな感じですか？（エッセンス） |
| A | 糸を引く程のとろ〜っとした液体が肌にす〜っとなじみ保湿されてべた付かないと喜ばれています。 |
| Q |
保湿はありますか？ |
| A | ヒアルロン酸Na、トレハロースを配合し、ポリアクリル酸Naの濃厚なとろみがありながら肌に馴染みやすく、保湿されているとして、多くの方々に喜ばれています。 |
| Q |
有効な使い方を教えてください。 |
| A | 朝晩の洗顔（入浴）後、最初につけてください。手のひらに10円玉大取りそのまま優しく顔全体に馴染ませてください。（2〜3度重ね塗りをおすすめします。） |
| Q |
1本でどれぐらい持ちますか？ |
| A | 化粧水は一般的に1ビン約1ヶ月分を目安に作られていることが多いようです。アクルも年齢、個人差はありますが1ビン1ヶ月〜1ヶ月半を目安にお使いください。※開封後の使用期限は90日です。 |
| Q |
防腐剤がすごく少ないと聞きましたが気をつける点はありますか？ |
| A | アクルは防腐剤が食品と同等程度に抑えてありますので、ビンの吐出口先を直接手の平などにつけないようご注意ください。 |
| Q |
敏感肌でも大丈夫？ |
| A | アクルはオイル、アルコールフリーで、香料、着色も使っていません。全般的に敏感肌のお客様にご好評頂いておりますが、初めて使う化粧品に不安を感じる特に敏感肌の方ははじめに耳の後ろや腕の裏等でお試しして頂くことをお勧めします。 |
| ワンポイント | 今までなにを使ってもしみた、という方が多く気に入って使って頂いています。勿論個人差があり全ての方ではありませんが、ぜひ一度お試しください。 |
| Q |
防腐剤は使っていますか？ |
| A | 製品の品質を維持するために少量で防腐効果のある成分を最小限に抑えて配合しています。そのため、ビンの吐出口を手に直接付けないようにお使いください。 |
| Q |
合成界面活性剤は使っていますか？ |
| A | アクルの製品（クレンジング洗顔を省く全て）化粧水、クリーム等は合成界面活性剤は使用していません。 |
| Q |
他社製品と併用して使ってもだいじょうぶ？ |
| A | 併用は問題ありません。ただこのとき洗顔後一番初めに弊社化粧水を付けることをお勧めします。 |
| ワンポイント | 洗顔で皮脂がとれた肌は化粧水が浸透しやすい状態です。ですから合成界面活性剤や油分、香料等の配合していない保湿性の高い弊社商品を使って頂くことでそ の後の他製品を引き立てると考えております。 |
| Q |
対象年齢はありますか？ |
| A | 年齢というよりは、肌質や状態で考えて頂ければと思います。お肌が健康な方（特に10代から20代）にはわかりにくいケースがあります。弊社製品ユーザー層としましては40〜50代が中心ですが、下は赤ちゃんから上は80歳のおじいさんまで幅広く使っていただいております。 |
| ワンポイント | 男性の方で髭剃りあとの肌を整えるのに長く愛用されています。 |
| Q |
すごく気に入っているのですが詰め替え用はありますか？ |
| A | 弊社製品はすべて防腐剤を最小限に抑えてあります。ですから容器の移し替えや詰め替えなどは雑菌が混入し腐敗の要因となりやすいのでご提供しておりません。 |
| Q |
クリームが開封したばかりなのに減っているようにかんじますが？ |
| A | 気温の温度差による体積変化に対応するため、はじめからある程度空間を作っています。これが中身が減っているように見える時がありますが容量は規定量入っておりますのでご安心ください。 |
| Q |
日焼け止めや化粧下地はいるの？ |
| A | 化粧水・クリーム等でケアした後はアクルコンシールクリームを使用しＵＶカットケアをすることをおすすめします。化粧下地やファンデーションとしての働きもあります。 |
| Q |
口や目の周りがカサつきかゆいのですが目の周りに使ってもいい？ |
| A | 特に問題ありません。花粉症の季節など、目や口の周りに塗れることで敏感な方や顔のかゆい方にも多くご愛用頂いています。 |
